I nostri servizi vanno dalla progettazione su misura (grazie al nostro staff di specialisti e progettisti di fiducia), al montaggio e assitenza post-vendita per offrire ai nostri clienti un servizio di qualità che dura nel tempo.
Consulenza
Servizio indispensabile, per instaurare un corretto rapporto con la clientela , per poter illustrare tutte le potenzialità dell’azienda e le peculiarità dei prodotti, esso viene offerto gratuitamente, se richiesto, da un staff di professionisti architetti specializzati che dopo aver raccolto indicazioni e desiderata, progettano e propongono ambientazioni , ristrutturazioni, soluzioni tecniche, atmosfere e scenografie.
L’uso del sistema informatico e di Cad specifici, rende possibile la realizzazione di vedute tridimensionali e fotorealistiche delle proposte. Un ufficio ed una struttura di professionisti è a disposizione degli addetti ai lavori, architetti, arredatori e studi professionali per fornire consulenza ed informazione mettendo a disposizione supporti tecnici e conoscenza specifica.
PRENOTA UNA CONSULENZA
Assistenza
Questo servizio è l’altro aspetto rilevante di tutta l’organizzazione, quello che consolida nel tempo il rapporto con la clientela e contribuisce alla sua fidelizzazione.
La qualità dei prodotti e la bontà dei servizi offerti sono garantiti dalla certificata disponibilità dell’azienda ad assisterli nel tempo. Un numero verde ed un apposito ufficio sono perennemente a disposizione di tutta la clientela.
Squadre di operai specializzati con mezzi ed attrezzature intervengono ad ogni chiamata.
Consegna
Tutto quanto prodotto viene trasportato consegnato e montato solo da personale dipendente interno all’azienda.
Squadre composte da operai e tecnici specializzati con mezzi ed attrezzature di sollevamento operano giornalmente ed assicurano servizi ineccepibili e puntuali su tutto il territorio nazionale. Tutte le procedure ed i rischi connessi a tale servizio sono garantiti dall’azienda fino al completo soddisfacimento della clientela.
Servizio Clienti
Personale addetto segue e controlla continuamente ogni singola fase del rapporto, effettua sopralluoghi, procede a rilievi, verifica la soddisfazione del cliente, raccoglie consigli, indicazioni ed eventuali lamentele.
Previa autorizzazione, i dati raccolti vengono trattati, interpretati e diventano il patrimonio di informazioni che contribuisce alla definizione delle scelte aziendali.
CHIAMA IL SERVIZIO CLIENTI
